Q:如何注册和下载客户端?
扫描机具或包装上的二维码(安卓系统用手机QQ扫描,苹果手机用微信扫描)下载对应客户端,(可参考公司官网的详细下载教程)打开客户端-注册账号-填写相关信息(商户的基本信息、获取验证码)即可注册。
Q:注册时验证码收不到怎么办?
验证码短信一般在60秒内会发送到您填写的手机号上,如您长时间未收到验证码短信,可能是由于手机信号较弱,请尝试在手机信号较强的位置再尝试;如果手机信号正常,且其他短信收发均正常,您可以联系客服获取帮助。
Q:注册需要提供哪些资料?
为配合国家政策指导意见及人行和银联对于收单市场的规范,申请开通商户必需提供营业执照、身份证、结算账户、租赁协议和门店照片且符合银联等监管机构规定范围内相应准入类型的商户资料,并保证材料的真实可靠,如因作假产生的法律法规后果由商户自行承担!
Q:客户端注册成功后,收到审核失败的短信,该怎么处理?
(1)商户可以反馈至代理商,由代理商进行后台系统重提商户资料,客服人员会再次审核。
(2)商户可以打400客服电话,提出申请,删除此商户,商户再次重新提交商户资料。