盛钱包无法刷卡怎么办?
盛钱包无法刷卡的大多数原因是因为操作不当引起的,下面小编就为商户朋友讲解下因为设备连接问题导致无法刷卡该如何解决的方法:
一、盛钱包设备连接说明
如需要刷卡,必须要先连接设备。在进件时,连接设备根据提示进行首次连接。以后交易中,可直接打开蓝牙及设备或者插入机具后自动连接设置的默认机具。如无法判定是否连接机具,可在店铺界面进入连接机具项进行连接。连接时如果是一个新的未使用过的机具则无法自动连接。
二、音频设备连接
如果插入音频设备后未能连接,请按如下步骤进行操作
i.进入设置》麦克风,重新打开音频开关。再重新进入APP,音量调至最大,在注册页面插入刷卡器,看是否有终端号出来。
ii.如果没有,在耳机口中插入耳机线,并播放音乐,如果左右耳机口有声音,则回去本APP,再进入本APP时关闭所有音乐和录音相关的软件。
iii.进入设置》麦克风,重新打开音频开关。再重新进入APP,音量调至最大,在注册页面插入刷卡器,看是否有终端号出来。
iv.在苹果手机中如耳机口没有声音,则从手机从底部向上滑,看是否开了airplay。【如:手机尾插坏了,每次会自动跳到airplay中的iphone选项,此时改为“耳机”即可。】
v.如airplay问题没导致,请问是否越狱,如越狱,让其自行排除有关录音,耳机播放的软件或者权限,以及混响器这类进入设置》麦克风,重新打开音频开关。再重新进入APP,音量调至最大。
如果有不会操作是商户,可以添加盛钱包官网微信客服处理!