盛POS交易常见问题解决方法

作者:盛钱包 来源:盛钱包 发布时间:2023-06-11 访问量:218


盛POS作为一款商家常用的刷卡设备,虽然使用方便,但在使用过程中,也有可能会出现交易提示错误的情况。本文将为大家介绍盛POS交易常见问题,并提供相应的解决方法。

一、交易限额是多少

根据收款服务的不同,盛POS的收款额度也不同。商家可以登录盛钱包APP,点击收款服务,查看无卡支付或刷卡的服务详情,了解服务限额。

二、交易提示“无效商户”

1. 商户名称低于四个字或者跟商户法人姓名一致,需要联系上级代理商进行修改。

2. 若商户名称没问题,请联系代理商协助处理。

三、交易提示“无法识别的卡”

1. 请尝试再次交易,如果还是不行,则需要更换其他交易卡,该银行卡不支持交易。

2. 或者联系代理商申请更换另一台机器再次试刷,如果可以交易,就是机具问题。

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四、交易时提示“无效终端”

核实商户使用的机器号与后台绑定的机器号是否一致;如机器号一致,可能是机具问题,需联系代理商申请更换。

五、交易提示“未获取到机具信息,请联系客服”

机具信息未读取到,检查机器是否正常,请重新连接机具;若还是无法连接,请联系代理商协助处理。

六、交易提示“交易失败 45”

芯片卡需要插卡交易,不能使用刷卡交易。

七、机具连接时提示:机具初始化信息有误,请联系客服!反馈代码:E247

APP下载错误,请重新下载正确的APP。

八、交易提示“密钥错误”

退出客户端重新登录,如果还是不行,需要卸载客户端再重新下载。

九、交易提示“原始金额错误”

同一张卡不可以连续刷同样的交易金额。

综上所述,当商家在使用盛POS进行刷卡交易时,出现交易提示错误的情况,可以根据上述问题和解决方法进行排查和处理。如果还有其他问题需要解决,请及时联系代理商处理。


       如果有不能解决的问题,可以添加盛钱包官网客服微信进行处理!

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